Niewygodne przemilczeć?

Z tych zapewnień wynika, że internauci powinni spodziewać się odpowiedzi na każde zadane pytanie. Szkoda tylko, że trwa to ponad miesiąc. Nie wiadomo też, czym kierują się urzędnicy, że na jedne pytania odpowiedzi są, a na inne nie.
- Niewykluczone, że te „inne” są dla urzędu niewygodne – mówi proszący o anonimowość internauta. - Kilka tygodni temu zadałem pytanie na forum, a kiedy nie doczekałem się odpowiedzi, wysłałem maila do wiceburmistrza. Coś w rodzaju wyjaśnienia otrzymałem od pana Gereluka ze dwa dni później, tymczasem to samo pytanie umieszczone na forum wciąż czeka na odpowiedź. Krótko mówiąc tłumaczenie, że  niektóre sprawy „wymagają dodatkowych wyjaśnień” to dla mnie mydlenie oczu. Skoro można wysłać odpowiedź na prywatnego maila niemal od razu, to można też od razu umieścić ją na forum miasta. Inna sprawa, że odpowiedź wiceburmistrza była bardzo zdawkowa, wręcz wymigująca – dodaje internauta.

Potwarz dla obywatela

Kolejna kwestia, która nurtuje mieszkańców naszego miasta to dlaczego nie można komentować odpowiedzi administratora forum na zadawane pytania. Taka sytuacja uniemożliwia jakąkolwiek dłuższą dyskusję oraz zadawanie dodatkowych pytań na dany temat.
Urzędnicy obsługujący forum wyjaśniają, że formuła działu „Pytania do Urzędu Burmistrza” opiera się na zasadzie „pytanie – odpowiedź”. Ma to zapobiegać tworzeniu się bałaganu. Jak tłumaczy urząd, „dział do szerszej dyskusji i polemiki to Nasze Miasto”. Tymczasem według Czytelników, taka forma rozmowy mija się z celem, a forum jest po to, żeby na nim dyskutować.
Pan Piotr, jeden z internautów z Nowego Dworu, w ogóle nie chce korzystać z możliwości kontaktu z burmistrzem w tej formie.
- Z założenia nie wziąłbym w tym udziału – uważa. - Z definicji nie można nazwać tego kontaktem. Nie na tych warunkach. To tylko marna imitacja, a wręcz potwarz dla obywatela.
Jak tak dalej pójdzie, to kto wie, jak długo jeszcze urzędowe forum Nowego Dworu utrzyma się w sieci.